時間:2021-08-19 11:50:40來源:本站整理作者:gj點擊:
當(dāng)員工犯錯之后,有的領(lǐng)導(dǎo)是十分委婉地私下和員工說,照顧員工的自尊心,而有的領(lǐng)導(dǎo)則是當(dāng)著很多人的面點名批評。那么領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)話委婉好還是直接好?要不要點名批評員工?下面八寶網(wǎng)小編帶來介紹。

需要弄清楚:
1、批評的目的是什么?
2、選擇怎么樣的方法達到以上的目的。

沒有什么方法是十全十美,只能說是做到“當(dāng)前最優(yōu)選”就行。過多的糾結(jié)實在沒有意義。可能大家都清楚,管理是隨時隨地的,不是某種特定的場合才體現(xiàn)。比如你看到下屬上班看一些無關(guān)緊要的視頻,你是立即予以提醒?當(dāng)場當(dāng)眾責(zé)罵?
睜一只眼閉一只眼以后再收拾?如果這位下屬是你的優(yōu)秀員工這種情況怎么辦?如果他是新人怎么辦?如果是那種老油條兼有點高層關(guān)系的怎么辦?如果是累犯又怎么辦?如果你說你不能馬上做出處理這種小事的條件反應(yīng),那我覺得還得要再歷練歷練。所有的這些決定是與管理者是否清楚自己的管理目標(biāo)而來的。
啥,不知道管理目標(biāo),那么你的上級估計也同樣需要再歷練歷練怎么歷練?挨批,降薪,降職,被開除將引導(dǎo)你進入深層次的思考。除非平時得繃緊一根弦不斷地思考。
無論是含沙射影,還是指名道姓,都是具體的方法,用哪種取決于目的、條件。
如果目的是打算解決問題,那么,不能牽扯個人因素,外部歸因(把原因歸結(jié)到外部不可控的因素),和員工一起找到問題根本原因,鼓勵他解決。

如果目的只是為了訓(xùn)話,凸顯領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,引起員工足夠的重視,自然是點名批評比較好,不過,還是說,只批評個人行為,不能批評個人素質(zhì),否則不僅得不到批評效果,甚至?xí)m得其反,造成員工對領(lǐng)導(dǎo)的敵視!
多數(shù)情況,是留面子不點名為好,因為工作日常中諸如拖拉、不守時、錯別字等現(xiàn)象較為普遍,不點名的講,每個部署都會去對號入座的。
個別時候,問題嚴(yán)重,要直接點名批評。但批評前和批評后,要給當(dāng)事人做好溝通工作,既讓他知道問題嚴(yán)重性,又明白批評他只是對事不對人。不能因為批評而打擊傷害了個別同志。
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