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真正有效的安慰要具備什么特征 有效的安慰方式是怎樣的

時(shí)間:2020-12-27 11:26:10來源:本站整理作者:xl點(diǎn)擊:

安慰一個(gè)人是有方法技巧的,生活中有些人在安慰他人的時(shí)候很能得到當(dāng)事人的反饋,很可能的原因是方式不對,那么,真正有效的安慰要具備什么特征?有效的安慰方式是怎樣的?下面八寶網(wǎng)小編就來說說。

真正有效的安慰要具備什么特征 有效的安慰方式是怎樣的

真正有效的安慰要具備什么特征

真正有效的安慰應(yīng)該具備這7個(gè)特質(zhì):

Miceli(2009)等人在研究和訪談的基礎(chǔ)上提出,真正有效的安慰應(yīng)該具備這7個(gè)特質(zhì):

1、氛圍舒適

整個(gè)談話是一種較為輕松的氛圍,不會讓人感到緊張,也不會咄咄逼人。

2、意圖明確

即被安慰者明確地知道對方是想要安慰自己的,那么,不管對方說什么,我們都能明白對方的出發(fā)點(diǎn)是善意的。

3、建立在同理心之上

被安慰者會感覺自己被理解,被接納,而不是孤立的。

4、可能包含非語言行為

如目光接觸,身體向前傾斜等等,表示對傾訴者的專注關(guān)心

5、安慰并不等于給到直接建議

有時(shí)候執(zhí)著于解決問題會讓人感覺自己沒有得到真正的關(guān)心,甚至?xí)觿∷麄兊睦_。

6、具有針對性

你給到的關(guān)心是對方需要的,而不是在你難過時(shí)自己需要的,或是敷衍的表達(dá)。

7、自我意識清晰

安慰者需要感同身受,但并不會陷入對方情緒。

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有效的安慰方式是怎樣的

一句話:先解決情緒,后解決問題。

三個(gè)步驟:共情——傾聽——詢問。

1、共情:說出對方的感受

我們作為傾聽者,能夠說出對方的感受,幫助對方關(guān)照自己的感受,這個(gè)行為本身,就是對她最有效的安慰。

這種“說出對方感受”的方法,就是心理學(xué)書上常說的“共情”,共情,就是最有效的安慰,人的情緒,需要被看見,而不是被忽略。

你在意她的情緒,你在乎她的感受,這對她來說,本身就是一種愛的滋養(yǎng),一種深厚而溫暖的情緒療愈。

2、傾聽:傾聽對方的訴說

我們第一步通過共情,說出了對方的感受,關(guān)照了對方的情緒。

當(dāng)我們做到這一步的時(shí)候,對方很可能會打開話匣子,開始傾訴。

如果此時(shí)對方情緒激動的話,很可能還會伴隨著哭泣,進(jìn)行哭訴。

這時(shí)候,你什么都不用說,只要耐心地傾聽她,就可以了。

情緒,需要被反復(fù)地被看到、反復(fù)地被確認(rèn)、反復(fù)的被訴說,才能得到療愈。

別急著給她提建議:一個(gè)人在情緒的當(dāng)口上,是聽不進(jìn)去任何建議的;一個(gè)人在情緒的洪水來臨時(shí),大腦是沒有能量運(yùn)轉(zhuǎn)的。

先解決情緒,再解決問題。

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3、詢問:詢問對方的打算

前兩步,我們都是在“處理情緒”。

經(jīng)過了前兩個(gè)步驟,對方痛也痛過了,說也說夠了,哭也哭干了;

漸漸地,她的負(fù)面情緒也會越來越微弱了,直到基本消失。

這個(gè)時(shí)候,她的心里已經(jīng)沒那么堵了,大腦,也開始恢復(fù)運(yùn)轉(zhuǎn)了。

這個(gè)時(shí)候,我們可以試著跟她談一些“解決問題”的事了。

于是我們進(jìn)入第三步:詢問。

——通過詢問對方的打算,引導(dǎo)對方關(guān)注解決問題的方法,

或者,問問我們能夠?yàn)閷Ψ阶鲂┦裁础?/p>

當(dāng)對方說出“我打算如何如何做”的時(shí)候,我們一定要給出正面反饋,支持對方的決定。

肯定她,認(rèn)同她,支持她。

給予對方支持的力量,可以進(jìn)一步幫助對方療愈情緒,減輕壓力。

以上就是有關(guān)全部內(nèi)容介紹,想了解更多信息請繼續(xù)關(guān)注。

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