時(shí)間：2021-03-15 10:44:03來源：本站整理作者：fy點(diǎn)擊：
中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布《2020年100個(gè)城市消費(fèi)者滿意度測(cè)評(píng)報(bào)告》分別公布了前十和前一百的城市排行，其中很多省份多個(gè)城市入圍，趕快來看看有你居住的城市嗎？下面帶來全面介紹。
3月13日，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布《2020年100個(gè)城市消費(fèi)者滿意度測(cè)評(píng)報(bào)告》。測(cè)評(píng)結(jié)果顯示，2020年全國100個(gè)城市消費(fèi)者滿意度綜合得分為79.32分。排名前10位的城市依次為杭州、南京、廈門、青島、吳忠、上海、蘇州、煙臺(tái)、常州、無錫。
在《2020年100個(gè)城市消費(fèi)者滿意度測(cè)評(píng)報(bào)告》的前20名中，山東除了闖入前10的青島、煙臺(tái)外，濟(jì)南、濟(jì)寧分別拿到了第11和第20的不錯(cuò)位次。
此次《測(cè)評(píng)報(bào)告》中排名后10位的城市依次為長(zhǎng)春、唐山、松原、汕頭、合肥、遵義、邯鄲、衡陽、昆明、貴陽。
報(bào)告主要從“消費(fèi)供給”“消費(fèi)環(huán)境”和“消費(fèi)維權(quán)”等維度對(duì)100個(gè)城市進(jìn)行測(cè)評(píng)。測(cè)評(píng)結(jié)果顯示，2020年100個(gè)城市消費(fèi)者滿意度綜合得分為79.32分，相比于2019年度測(cè)評(píng)綜合得分提升2.3分，相比于2018年、2017年則分別提升5.64分和7.57分。
據(jù)了解，中消協(xié)自2017年以來持續(xù)開展消費(fèi)者滿意度測(cè)評(píng)工作，2018年以后，在國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局的部署和指導(dǎo)下，此項(xiàng)工作得到進(jìn)一步強(qiáng)化。本次測(cè)評(píng)的100個(gè)城市主要包括直轄市、省會(huì)城市、計(jì)劃單列市和部分社會(huì)消費(fèi)品零售總額較高的城市。測(cè)評(píng)得分排名前10位的城市依次為:杭州市(86.67分)、南京市(86.08分)、廈門市(84.20分)、青島市(84.17分)、吳忠市(83.81分)、上海市(83.65分)、蘇州市(83.35分)、煙臺(tái)市(83.11分)、常州市(82.97分)、無錫市(82.86分)。
對(duì)比近三年測(cè)評(píng)結(jié)果來看，廈門消費(fèi)者滿意度綜合得分穩(wěn)中有升，消費(fèi)環(huán)境日趨良好。2019年4月，中消協(xié)發(fā)布的2018年度全國70個(gè)城市消費(fèi)者滿意度測(cè)評(píng)報(bào)告中，廈門在消費(fèi)供給、供給豐富性、分布合理等指標(biāo)體系中表現(xiàn)較好，得分74.8，位居全國第五，在福建省入選的城市中位居第一;2019年廈門以81.48分的成績(jī)位列第四。
記者采訪了解到，去年以來，面對(duì)新冠肺炎疫情，廈門市市場(chǎng)監(jiān)管部門和各級(jí)消保組織迅速行動(dòng)，超常規(guī)建立應(yīng)急機(jī)制，超強(qiáng)度履行監(jiān)管職能，妥善處置酒店退款投訴及其他涉疫投訴，從重從嚴(yán)從速打擊借疫情防控之機(jī)擾亂市場(chǎng)秩序各類違法行為，及時(shí)穩(wěn)定了市場(chǎng)秩序，有效化解消費(fèi)糾紛;在疫情防控常態(tài)化階段，組織開展促消費(fèi)回暖系列活動(dòng)超過1200場(chǎng)，為全市2000多家商家門店發(fā)放電子消費(fèi)券超過100萬張;開展“溫暖消費(fèi)體察評(píng)議”“誠信興商放心消費(fèi)”“放心消費(fèi)承諾”等活動(dòng)，持續(xù)向社會(huì)輸出安全、放心消費(fèi)理念，提振了消費(fèi)信心，助力了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
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